transparent gif
Driftinformation

IT-enhetens driftinformation

Välkommen till IT-enhetens driftsinformation
På denna sida kan du alltid få tillgång till aktuell information om driftsläget på Göteborgs universitets gemensamma IT-tjänster. Till dessa räknas bland annat telefoni, internetaccess, student- och medarbetarportal och e-post.

Ärenden

Information till medarbetare som använder DAFGU-mac: systemuppgradera till OS X El Capitan 10.11.6

Natten till 2 dec går en automatisk systemuppgradering till alla DAFGU-macar som fortfarande kör Yosemite (MacOS 10.10) eller äldre.

Uppdateringen går att göra i förväg via ”Visa tillvalsprogram” i applikationsmappen. Välj ”Systemuppgradering till OS X El Capitan 10.11.6” och klicka på ”ok”.

Uppdateringen tar mellan 45 minuter till 2 timmar eller längre beroende på hastigheten på din dator och internetuppkoppling.

IT-enheten rekommenderar alla som använder DAFGU-mac att göra uppdateringen vid ett tillfälle som passar för att undvika störningar i arbetet på morgonen 2 dec.

För mer information kontakta Servicedesk via telefon på 031 786 2020 eller via mail support@gu.se

[2016-11-18 - 11:28]

Varning för Phishing/Ransomware

Lagom till jul börjar det dyka upp nya phishingmail från bland annat Postnord och andra, ofta låtsas de vara från ”IT-avdelningen”.

Tänk på att aldrig klicka på länkar i dessa mail då din dator kan bli krypterad (oanvändbar) av Ransomware, alternativt kan ditt Xkonto bli stulet av de som skickat mailet, och så börjar de skicka ny spam/phishing med dig som avsändare, vilket i förlängningen svartlistar hela GU och vi kan inte skicka mail till någon utanför GU.

Så håll ögonen öppna och klicka inte på länkar du inte vet vad det är.

[2016-11-18 - 10:44]

För vissa är det problem att ringa telefonnummer 114 14 (Polisen) från GU-telefon

Om ni ringer 114 14 (Polisen) och får en ton i telefonen:
avvakta ca. 10 sekunder, efter detta kommer samtalet kopplas fram.

[2016-11-16 - 11:39]

Phishingförsök GUL

Just nu cirkulerar ett spammail som riktas till GUL-användare (se exempel nedan). Klicka INTE på länkarna i detta e-brev.

Kära användare,
Detta meddelande är att informera dig om att din tillgång till GUL (Göteborgs universitets lärplattform) löper ut snart. Du kommer att behöva logga in på ditt konto för att fortsätta att ha tillgång till denna tjänst.
Du måste aktivera det bara genom att logga in via följande webbadress. En lyckad inloggning aktiverar ditt konto och du kommer att omdirigeras till din sida.
Vänliga hälsningar,
Julie Miller
IT-tjänsterna
Göteborgs universitet

[2016-08-12 - 10:36]



Göteborgs universitet Tel 031-786 0000 (vx)
© Göteborgs universitet 2011