Driftstörning: Vidarekoppling samtalsköer > fysiska telefoner [Uppdatering]
[Uppdatering]
Man kom igårkväll fram till en lösning på driftstörningen som behöver implementeras på varje enskild drabbad användare i telefonisystemet.
Lösningen är redan implementerad på många användare men enstaka kan ha missats.
Om du är drabbad och fel kvarstår så skicka in ett ärende till supporten via epost eller ring in till 2020 så lägger vi saken vidare till telefoni.
Felbeskrivning: Driftstörning för vidarekopplingar från samtalsköer såsom 1850, 2020 mm. > fysiska telefoner. Användare som är inloggade med softphones och datorer är ej påverkade. Utan problemet uppstår enbart då användare loggar in på en samtalskö via en fysisk telefon med målet att få inkommande samtal riktade till sitt personliga nummer från samtalskön.
